A 3Com NBX kommunikációs rendszer különösen költséghatékony megoldást kínál az RKA-nak, az Internetes telefónia ugyanis összehasonlíthatatlanul gazdaságosabb a hagyományos telefon szolgáltatásoknál. Az alapítványnál csaknem félszáz munkatárs dolgozik ifjúságvédelmi, drogmegelőzési, oktatási programok segítésén, szociális támogatások megszerzésén, nemzetközi kapcsolatok építésén -- elsősorban telefonos kapcsolatokat felhasználva. A 3Com NBX berendezés akár 200 eszközt és 100 PSTN-vonalat is képes kiszolgálni.

Az új eszköz növeli az alkalmazottak termelékenységet, javítja az ügyfélszolgálat hatékonyságát és csökkenti a költségeket. Megbízhatóan működik a különféle adathálózatokon (helyi és WAN hálózatokon), robusztus hívásfeldolgozási funkciókat, valamint alkalmazások széles skáláját kínálja.

Az alapítvány a Foglalkoztatási és Munkaügyi Minisztérium pályázatán nyert el 400 millió forintos támogatást az olcsóbb állam, kisebb apparátus programja alapján a közszférából elbocsátott munkavállalók foglalkoztatására. A támogatásból 82 új munkahelyet teremtett, ahol a fő munkaeszköz a telefon és az Internet.